SAC

Perguntas frequentes

Emails?

A Los Santos nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados cadastrais ou com anexos executáveis (extensão exe, por exemplo) e links para download. Nosso e-mail oficial é: lossantosroupas@gmail.com



Prazo de entrega do pedido?

Ao recebermos a confirmação de compra em nossos sistemas, nós iremos separar a mercadoria, embalar e encaminhar aos Correios/Transportadoras em até 72 horas. Com relação ao prazo entre a Central do Correio e o local de entrega solicitado, depende do tipo de entrega escolhido no nosso site, no momento de pagamento. O comprador receberá um código rastreador, para acompanhar o trâmite de sua entrega.



Quais os meios de pagamento disponíveis?

Somente Pagseguro.



E a qualidade dos produtos?

Nossa empresa se preocupa em oferecer a melhor qualidade que pudermos alcançar nos nossos produtos, para que o consumidor sinta-se 100% satisfeito. Ao produzirmos nossas peças, buscamos sempre parceiros responsáveis, com matéria-prima de primeira, responsabilidade fiscal, técnica e social. Somos contra trabalho escravo, ou, qualquer tipo de exploração física e econômica contra o ser humano.



A Los Santos possui loja física?

Não, a Los Santos não possui lojas, mas temos parceiros que podem revender nossos produtos. Em breve uma lista com os endereços estará disponível aqui no site.



Como faço contato com a Los Santos?

Para entrar em contato com a Los Santos é fácil. Basta enviar um e-mail para o administrador: lossantosroupas@gmail.com ou através da área de contato do Site, com o assunto no objeto, dúvidas e seus dados, que entraremos em contato o mais breve possível.



Dados cadastrais da empresa:

Los Santos Moda e Estilo Ltda Me CNPJ: 17.518.794/0001-82