Entregas e Devoluções

Entregas

Costumamos utilizar os correios como meio de transporte da mercadoria.

Os custos são calculados, conforme peso e medida.

Nós enviaremos os produtos em até 72 horas após o pagamento efetivo do pedido. Quando for possível encaminharemos antes.

Devoluções e Trocas

Aqui é no fio do bigode. O respeito e atenção ao cliente sempre pautaram nosso relacionamento.

Os custos de frete para primeira troca ou devolução da compra são por conta da Los Santos, sendo as demais por conta do cliente*;

 

Para solicitar sua troca ou devolução entre em contato com a gente no lossantosroupas@gmail.com;

 

Solicitações de troca devem ser feitas em até 30 (trinta) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria;

 

Solicitações de devolução devem ser feitas em até 07 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria.

 

*Exceto pedidos realizados nas promoções do tipo Black Friday e seleção Promoção do site, onde os custos de envio para primeira troca são por conta do cliente.

 

Atenção!

 

Só serão aceitas peças com as etiquetas e lacres intactos, na embalagem original, não danificada. Caixas, embalagens plásticas e adesivos são considerados parte do produto. Além disso, os produtos não podem ter sido lavados e devem estar sem qualquer indício de uso.

© 2023 by NOUS. Proudly created with Wix.com

  • Black Instagram Icon
  • Black Facebook Icon
0